多家互联网巨头争相布局，ChatGPT会让哪些人“失业”？

文 | 杨丹 何苗

  ChatGPT有多火？瑞银集团报告显示，截至2023年1月末，在ChatGPT推出2个月后，其月度活跃用户已突破1亿人次，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。

  ChatGPT不仅能聊天，还能参加考试

  2022年11月，人工智能研究公司OpenAI推出ChatGPT语言模型。OpenAI官网显示，ChatGPT能完成问题解答、文案、翻译、代码等任务，其局限性在于有时会生成不正确的信息，产生有害指令或有偏见的内容，以及对2021年后发生的事情了解有限等。此前，该公司已陆续推出3代GPT。

  从性能上看，GPT-3的参数量较上一代提升超100倍达1750亿，训练所用的数据量达45TB。新推出的ChatGPT主要源于GPT-3的预训练模型，能对文本输入生成类似人类的响应，是专门为会话任务设计的模型。

  发表在MedRxiv上的一项研究称，ChatGPT标志着自然语言处理模型（NLP）在医学问题回答任务上有显著改进。耶鲁大学研究者考察了ChatGPT在美国医学执照考试中的表现，结果显示ChatGPT在4个试题数据集上的准确率分别为64.4%、57.8%、44%和42%。随着问题难度增加，ChatGPT模型性能显著下降。研究认为，该模型与大学三年级医学生相当。

  ChatGPT会让哪些人“失业”？

  自2023年1月以来，类ChatGPT聊天机器人“争夺战”愈演愈烈，全球多家互联网巨头纷纷布局。继微软1月底宣布将向OpenAI投资后，2月初，谷歌向Anthropic投资约3亿美元，而后者正在测试ChatGPT竞争产品。

  与此同时，谷歌2月6日透露计划推出一款聊天机器人Apprentice Bard，正面迎战ChatGPT。2月7日，百度发布消息称，公司聊天机器人项目将于3月完成内测，面向公众开放，名字确定为“文心一言”，英文名ERNIE Bot。

  随着各公司类似ChatGPT聊天机器人在未来逐渐问世，这类技术将会被布局在哪些领域？界面数据记者在ChatGPT上提问“ChatGPT未来可以怎么应用”，得到的回答包括在客户服务、虚拟助手、医疗保健、教育、营销、金融这六大领域上的应用。这意味着，金融、营销、教育、医疗、客服行业在未来将会受到类似ChatGPT聊天机器人影响，部分岗位或将面临被“替代”的风险。

  OpenAI背后资本浮现，或获微软100亿美元投资

  2015年，OpenAI成立，其联合创始人包括特斯拉CEO埃隆·马斯克、美国著名创业孵化器Y Combinator前CEO山姆·奥特曼等，起初便获得PayPal联合创始人彼得·蒂尔、LinkedIn联合创始人雷德·霍夫曼等人投资。2018年，马斯克辞去OpenAI董事职务，但称将继续为公司提供资金支持并担任顾问。

  2019年7月，在OpenAI推出GPT-2后几个月，公司获得微软10亿美元注资。GPT-3推出后，OpenAI又引来老虎全球管理基金、红杉资本等知名投资机构投资。

  随着ChatGPT在全球大火，2023年1月底，微软宣布将向OpenAI开展“多年、数十亿美元”的投资。彭博社援引知情人士消息称，微软将向OpenAI投资100亿美元，微软计划将OpenAI的技术纳入其必应搜索引擎和其他产品中。