3月16日,南京、上海的部分五星级酒店推出学生网课套餐服务,为居家上网课的学生提供一个独立学习空间,也包括照顾孩子的用餐和生活。17日,极目新闻记者从两地的相关酒店确认了这一消息,并获悉已有家长将孩子送去酒店体验,有酒店5天4晚售价达5900元。
极目新闻记者采访获悉,价格和专业性成为家长顾虑的因素之一,特别是动则上千的费用令许多家长望而却步。
酒店上网课5天要花5900元
因疫情防控,上海的中小学学生3月12日开始,全部停课居家上网课。而南京自3月16日开始,所有中小学也暂停线下教学,各校开始组织线上教学。3月16日,南京一家高端酒店发布信息称,酒店推出为学生提供在酒店套房上网课的特惠套餐服务,并声称有专业IT团队保障网络顺畅、客房团队一人一间陪同完成作业和餐饮团队负责营养保障等优势。同一天,上海浦东一家高端酒店也推出了类似服务,名为“无忧网课”空间。
上海浦东文华酒店发布的宣传信息
极目新闻记者从南京这家酒店发布的信息上看到,该酒店提供的服务有两种,一种为白天套餐,另一种是全天套餐,服务价格分别为350元和500元。套餐除了包含一人一间客房进行网课学习辅导外,还包括酒店下午茶、健身娱乐、体验做菜等一对一增值服务。上海浦东一家高端酒店发布的信息则显示,“无忧网课”空间5天4晚的报价为5900元,每日上网课期间有酒店专人陪护。
对于酒店的服务价格,有家长表示:“一周5900元,这个价格让我焦虑”“一周1000元还能接受”,也有家长表示:“在家带娃几天确实很累,痛点很准”。
有专人盯孩子写作业
3月17日下午,极目新闻记者联系南京这家酒店的工作人员,对方发来一段“上网课套餐”的宣传视频。“既然要停课,学校和家长不妨直接把娃丢来酒店”“我们保证一娃一屋,互不干扰”,视频中有人卖力向家长推荐。视频显示,酒店除了为上网课的学生提供独立套房上网课之外,还有高学历的客房管家一人盯一间看着写作业,更有五星级酒店的餐饮团队负责他们的饮食,写完作业之后还有宾客服务团队,把孩子拉出来做操。
上述工作人员告诉极目新闻记者,结合酒店自身的特色,现在又正好是春天,在孩子们上完网课之后,可以和酒店的厨师长学习做青团,学习认识一些调料或者在酒店的健身房里进行锻炼。工作人员介绍,目前,服务只能在线上商城抢购,每天前5位的用户,可以免费升级到87平米的亲子套房。
该工作人员还称,3月16日,南京中小学停止线下教学活动后,他们就在第一时间推出了小精灵特惠套餐,希望把家长的痛点与酒店自身的现状有机地契合在一,帮家长解决问题,也帮酒店改善自身的经营现状。“家长和我们酒店是双赢的。”她说。
价格太高家长大多观望
一天350元到500元的价格,并不便宜,家长们愿意将孩子送来吗?南京这家酒店的工作人员表示,他们16日刚推出此项服务,17日已有3位家长送孩子来体验。但孩子入住需要监护人陪同办理入住手续,最好是学龄儿童。上海浦东这家酒店的工作人员也向记者证实,他们的确推出了“无忧网课”空间服务,但需要提前预订,已经有多位家长打电话咨询。该工作人员介绍,“无忧网课”空间服务是按照周一至周五一个循环进行预定,孩子如果晚上住在酒店,也需要有监护人陪同。
3月17日,极目新闻记者咨询了多名上海的家长,有家长表示看到了上海浦东这家酒店的宣传信息,但没有家长将孩子送去酒店。上海的赵先生告诉极目新闻记者,他和其他家长了解了一下,目前上海只有一家酒店提供类似服务,但他们大都不愿意把孩子送过去。除了价格高昂之外,家长们主要觉得酒店是住宿的,而非专业托管机构,不能很放心地把孩子送过去,还有家长觉得酒店在孩子看管方面应该没有经验。