在求职面试时可能会被问到不会回答的问题,这时候应该说什么呢?
人们在找工作时通常都要经过面试这一关,而且可能遇到面试官问一些自己不知道或不会回答的问题。此时你应该如何面对?应该说什么?
据《赫芬顿邮报》报道,如果你在遇到难题时直接回答“我不知道”,那你会承受很高的失败风险。面试官可以从你如何回应他们看出你在压力下处理问题的能力。
专家指出,“坦白”对你的面试会有很大帮助。以下是他们提到的一些重点:
一家大型科技公司的招募人员瓦加迪亚(Tejal Wagadia)说,尽管面试官知道,应征者不会知道每个问题的答案,但当你被难住时,千万不要只是回答说“我不知道”。
瓦加迪亚说,你要表现出你参与其中,而且渴望找到答案并加以学习。你应该说类似这样的话:“我还不知道,但我愿意学习那项技能。”这可以展现你学习新事物的意愿。
人力资源顾问史佩斯(Daniel Space)表示,如果你无法从个人经验中找到答案,你可以做个类似的比较,并说出像这样的话:“我还没遇过这种情况,但这是我认为我会如何处理的方式。”
史佩斯说,应征者最大的错误就是试图说谎,而不是坦承他们不知道。
他提到,他曾亲眼见到一名应征人力资源经理的应征者在面试时说谎。当这名应征者被问到如何处理特定的员工关系情况时,她分享了一个似乎是她经历过的故事,但细节却一直在变。
他说,面试官问得越多,她露出马脚越多。很显然,她杜撰了这个故事。这比她坦承没遇过这种情况还糟糕。
企业管理顾问公司Careerstone Group的总经理阿巴杰(Mary Abbajay)认为,应征者的最大错误就是当他们不知道问题的答案时说个没完没了。
阿巴杰说,人们以为如果他们说得够久,那就回答了问题,但千万别这么做。“当你说个没完没了时,这显示你是个差劲的沟通者。感觉上你试图用话语压倒我,因为你不知道你在说什么。”
职场教育公司C-Track Training的创办人布朗(Lawrese Brown)说,并非所有面试官问的问题都很清楚,你最好在有需要时问清楚。
阿巴杰补充说,要求面试官把问题再说一次,也可以替你争取一些时间来思考答案。